【2025年最新】Google Mapで建物が白くなる不具合と対処法まとめ

2025年11月、Google Mapのナビ中に「建物が真っ白に表示される」という不具合が、SNS上を中心に大きな話題となっています。

特に航空写真モードで3D表示をオンにしているユーザーに多く見られ、「まるで街全体が消えたように見える」との声も。

この記事では、この白くなる現象の背景にある原因や、いますぐ試せる回避策、そしてGoogle側の対応状況まで、わかりやすく丁寧に解説します。

「今まさに困っている人」も、「再発時に備えたい人」も、この記事を読めば安心して対処できるようになります。

Google Mapのナビで建物が白くなるってどういうこと？
1. SNSで話題になった不具合の内容とは？
2. 実際の画面はどうなる？白くなる現象の画像と状況
この不具合、どこで・誰に起きているの？
1. iPhoneとAndroidで発生状況は違うのか？
2. 日本だけじゃない？海外ユーザーの声も紹介
原因はGoogle Mapの3D表示機能にある？
1. 「建物が白くなる」原因を技術的に読み解く
2. なぜ一部ユーザーだけが影響を受けるのか？
今すぐできる！建物が白くなる不具合の回避法
Google公式の対応は？今後のアップデート見込み
今後も安心してGoogle Mapを使うために
まとめ：白くなる不具合は落ち着いて対処しよう

Google Mapのナビで建物が白くなるってどういうこと？

「Google Mapでナビしてたら、急に建物が真っ白に…」

そんな投稿がSNS上で急増しているのをご存じでしょうか？

特に航空写真（サテライトビュー）で拡大しながらナビを使っている人から、「建物だけが真っ白に浮かび上がるような表示になって不気味」という報告が相次いでいます。

この章では、いま多くのユーザーを混乱させている「白くなる現象」について、実際の状況とともに詳しく解説していきます。

SNSで話題になった不具合の内容とは？

2025年11月初旬、X（旧Twitter）やFacebook、Redditなどで「Google Mapsのナビで建物が白くなる」という投稿が突如として広がり始めました。

投稿された画面写真を見ると、通常はリアルな建物が写っているはずの航空写真モードで、ビル群や住宅が真っ白の立体ブロックのように表示されています。

まるで「地図の中で建物だけが塗りつぶされて消えた」ような異様な見た目です。

SNSでは以下のようなコメントが多く見られました：

「地図アプリ開いたら、建物が全部白くなっててビックリ」
「なんか気持ち悪くて使うのやめた」
「Google Map壊れた？バグかな？」

つまりこの現象は、一部ユーザーだけが偶然体験しているものではなく、多くのユーザーに同時期に発生している広範囲な不具合の可能性が高いということです。

実際の画面はどうなる？白くなる現象の画像と状況

では、どのような状況でこの不具合は発生するのでしょうか？

現時点で多くの投稿を分析すると、以下のような条件で「建物が白くなる現象」が確認されています。

条件	白くなるか？
通常の地図（標準モード）	問題なし
航空写真＋ナビ使用	白くなる可能性大
航空写真＋ナビ未使用	一部で発生
ナビ使用＋3D表示ON	白く表示されやすい

特に多くの報告が集中しているのは、「航空写真モード＋ナビ中＋建物3D表示ON」の状態です。

このとき、ビルや家などの構造物が「真っ白な箱」のように見えてしまうという現象が起きます。

一部ユーザーは「地図の読み込みが遅れてるのかと思った」と述べていますが、しばらく待っても元に戻らないため、読み込み問題ではなさそうです。

さらに、アプリを再インストールしても改善しなかったという声もあり、簡単な操作では解消できないケースも多いようです。

この現象に関して、Googleから公式なアナウンスはまだ出ていませんが、次章で詳しく紹介するように、日本国内だけでなく、海外でも同じような症状が確認されています。

つまり、これは一時的な通信の不具合ではなく、Google Mapアプリ本体のバグや設定の問題である可能性が高いというわけです。

この不具合、どこで・誰に起きているの？

「自分のスマホだけおかしいのかな…？」

そう感じた人も多いかもしれませんが、実はこの現象、特定のユーザーだけでなく、幅広い環境で発生していることがわかってきました。

この章では、実際に不具合が確認されている端末やOS、地域ごとの傾向を詳しく見ていきます。

iPhoneとAndroidで発生状況は違うのか？

現在SNSでの投稿を分析すると、iPhoneユーザーからの報告が特に多いのが目立ちます。

iPhone 14 ProやiPhone SE（第3世代）など、機種を問わず広く発生している印象です。

一方、AndroidスマートフォンでもPixelシリーズやGalaxyシリーズなどで同様の症状が出ているという報告もあります。

ただしAndroid側では「発生しない」という報告も少なくなく、個体差・環境差がある可能性も考えられます。

考えられる原因のひとつとして、「3D表示」に関わる描画機能の違いや、GPU（グラフィックチップ）の挙動、アプリ側の最適化不足などが挙げられます。

端末	不具合の有無（報告状況）
iPhone 14 / 15	多数報告あり
Pixel 7 / 8	一部ユーザーで発生
Galaxyシリーズ	報告あり（少数）
iPad（Wi-Fiモデル）	確認中、情報少なめ

このことから、不具合の発生は「iOSとAndroidのどちらか一方に限られた問題」ではないと考えられます。

ただし、特にiPhoneユーザーが多く影響を受けているという傾向は明確に見られます。

日本だけじゃない？海外ユーザーの声も紹介

この不具合は、実は海外でも話題になっています。

特にアメリカ、カナダ、イギリスなどのユーザーからも、「Google Mapsで建物が白くなる」という投稿が確認されており、グローバル規模での現象であることが明らかになってきました。

Facebookグループ「Google Maps Navigation Tips」では、複数人が「1週間ほど前から発生している」と証言しています。

また、Redditのr/googlemapsでも「3D建物が真っ白に表示される。これはバグか？」というスレッドが立ち、共感のコメントが多数寄せられています。

以下は地域ごとの確認状況をまとめたものです。

地域	報告状況	主な報告元
日本	多数報告あり	X（旧Twitter）、個人ブログ
アメリカ	確認済	Reddit、Facebook
ヨーロッパ（英国・独など）	一部ユーザー報告	Google Helpフォーラム
東南アジア	現時点で報告少なめ	不明

このように、地域・端末・OSを問わず、さまざまな条件で不具合が発生していることから、アプリ側の仕様変更やバグが根本的な原因である可能性が高まっています。

次の章では、この「白くなる現象」がなぜ起きるのか？その背後にある原因について詳しく解説していきます。

原因はGoogle Mapの3D表示機能にある？

建物が白くなるという現象、原因として最も多く指摘されているのが「3D表示機能」です。

では一体、この3D表示がどういう仕組みで、なぜそれが不具合の原因になるのでしょうか？

ここでは、専門的な仕組みもわかりやすく解説しながら、問題の核心に迫っていきます。

「建物が白くなる」原因を技術的に読み解く

Google Mapsでは、航空写真モードに切り替えると、実際の衛星写真に加えて3Dの建物モデルが表示されます。

これにより、「上から見るだけではわからないビルの高さや形状」をリアルに再現することができるのです。

この3Dモデルは、以下の2つのデータを組み合わせて表示されています：

形状データ： 建物の高さや立体的な構造を定義する情報
テクスチャデータ： 建物の表面をリアルに見せる画像素材

今回の「白くなる」現象では、テクスチャデータの読み込みに失敗していることで、形状だけが表示され、表面が真っ白になってしまっている可能性が高いです。

これは以下のような原因で発生することがあります：

原因の候補	内容
ネットワーク障害	画像データの読み込みが途中で止まる
端末の描画エラー	GPUやOSがテクスチャ処理に失敗する
アプリのバグ	Google Mapsの最新アップデートに問題
3D表示機能の仕様変更	Google側の仕様変更が一部端末と相性悪化

このように、単なる「見た目の不具合」に見えても、背後では複雑なレンダリング処理（画面描画の技術）が絡んでいるのです。

なぜ一部ユーザーだけが影響を受けるのか？

「自分は白くなったけど、友だちはならなかった」という状況も多く報告されています。

これは、3D表示機能が端末や設定、Google Mapsのバージョンによって挙動が異なるためです。

主に考えられる影響要因は以下のとおりです：

要因	説明
Google Mapsのバージョン	最新版でのみ発生する可能性がある
OSのバージョン	iOSやAndroidの最新アップデートとの相性
端末性能	GPU性能が低い機種では描画エラーが出やすい
3D表示の設定	オンにしている人のみが影響を受けている

たとえば、ハイエンド機種でも最新OSとGoogle Mapsの組み合わせで不具合が出るという事例もあります。

逆に、古い端末や標準地図モードを使っている人は、まったく影響を受けないことも。

さらに、Googleが一部ユーザーにのみ段階的に新機能を適用する「A/Bテスト」のような仕様変更を行っている可能性もあり、これが限定的な不具合につながっている可能性も指摘されています。

つまり、「自分だけおかしい」と思っても、それは端末や設定の違いによるもの。あなただけの問題ではありません。

次の章では、実際にどんな対処法があるのか？今すぐできる回避策をご紹介します。

今すぐできる！建物が白くなる不具合の回避法

「建物が白くなって見づらいけど、すぐにでも地図を使いたい…」

そんな方のために、この章では不具合の発生を一時的にでも回避する方法を、スマホの種類ごとに詳しく紹介します。

SNSで実際に「効果があった」と報告されている方法なので、ぜひ順番に試してみてください。

3D表示をオフにする方法【iPhone編】

iPhoneでは、「建物の3D表示」をオフにすることで、白くなる現象が解消されたという報告が最も多く見られます。

以下はその設定手順です。

Google Mapsアプリを起動
画面右上にあるプロフィールアイコン（自分の顔写真など）をタップ
メニューから「設定」を選択
設定画面の下の方にある「ナビ」をタップ
さらにスクロールして、「建物を3D表示」の項目をオフに切り替え
アプリを完全に終了して、もう一度起動

重要： オフにしても一度アプリを終了しないと反映されないことがあります。必ず再起動まで行ってください。

3D表示をオフにする方法【Android編】

Androidでも手順はほぼ同じですが、機種やOSのバージョンによって画面構成が微妙に異なることがあります。

基本的な流れは以下のとおりです。

Google Mapsアプリを開く
右上のアカウントアイコンをタップ
「設定」→「ナビ」の順にタップ
「建物の3D表示」をオフに設定
アプリを終了し、再度起動

3D表示の設定が見つからない場合：一部のAndroid機種ではこの項目が非表示になっていることがあります。その場合は、後述する代替策もあわせて試してみてください。

それでも直らないときに試したいその他の対処法

3D表示をオフにしても直らない場合、以下のような手順を試してみましょう。

これらはGoogle公式が推奨している一般的なトラブル対処法です。

対処法	具体的な手順
アプリの再起動	アプリスイッチャーから完全に終了し、再起動する
キャッシュの削除	Android：「設定」→「アプリ」→「Google Maps」→「ストレージ」→「キャッシュを削除」
再インストール	アプリをアンインストールし、App StoreまたはGoogle Playから最新版を再インストール
標準モードへの切り替え	航空写真モードではなく「標準地図」に戻すと白くならない場合が多い

また、Wi-Fi環境に切り替えて試してみることで、通信による読み込みエラーが防げる場合もあります。

試す前に知っておきたい注意点

どの方法も一時的な回避策であり、根本的な解決にはGoogle側のアップデートを待つ必要があります。

また、設定変更後に効果が出るまで数分かかることがあるため、すぐに変化がなくても少し待ってみるのがポイントです。

今できることは、3D表示をオフにして様子を見ること。

それでも直らない場合は、アプリの不具合として報告し、公式の修正を待つのが現実的な対応です。

Google公式の対応は？今後のアップデート見込み

「自分だけじゃないってわかったけど…Googleはちゃんと対応してくれるの？」

そんな不安を感じている方も多いのではないでしょうか。

この章では、Google側の現在の対応状況や、過去の事例から見た「今後の見通し」について詳しくご紹介します。

現時点での公式発表とサポート状況

2025年11月11日時点では、Googleからこの不具合に関する公式な声明は発表されていません。

Google Mapsの公式SNSアカウント（@GoogleMaps）、サポートページ、ニュースリリースなどを確認しましたが、該当するアナウンスは見当たりません。

ただし、Googleサポートフォーラムでは、ユーザーからの報告が複数上がっており、一部の投稿にはGoogleのサポートチームから以下のような返信が確認されています：

「現在、報告されている現象について調査を進めています」
「ご不便をおかけして申し訳ございません。修正までしばらくお待ちください」

これらのやり取りから、Google側でも不具合の存在は把握しており、調査中であることは確実と見てよいでしょう。

とはいえ、正式な広報ではないため、一般ユーザーが状況を把握するのは難しく、情報の透明性という点では課題が残る状況です。

今後のアップデートで改善される可能性は？

Google Mapsでは、これまでにも定期的なバグ修正アップデートが行われています。

たとえば：

2023年8月： ナビ中に道路が消えるバグ → アプリ更新で修正
2024年3月： Androidで現在地がズレる問題 → サーバー側で調整実施

こうした例からも分かるように、Googleは重大な表示バグに対して、アプリ側のアップデートまたはサーバー側の修正で対応する傾向があります。

今回のような「建物の3Dモデルだけが白くなる」という不具合も、Google内部でバグとして認識されれば、同様のプロセスで修正される可能性は高いです。

アップデートによる改善の可能性が高い理由：

要因	内容
現象が再現性ある	多くのユーザーで同様の状況が発生している
設定変更で回避可能	Googleが意図しない動作の可能性が高い
Google公式フォーラムで報告済	サポートスタッフが調査中と明言

注意点： Googleは、不具合の規模や影響範囲によって優先順位を変える傾向があるため、すぐに修正されるとは限りません。

特に一部端末や表示モードに限定されている場合、「一時的な仕様」として放置されることもあります。

ユーザーができる現実的なアクション

Googleの対応をただ待つだけではなく、ユーザー自身ができることもあります。

特に、不具合をGoogleに直接「気づかせる」ためには、フィードバックの送信が有効です。

不具合をGoogleに報告する方法：

Google Mapsアプリを開く
右上のプロフィールアイコンをタップ
「ヘルプとフィードバック」→「フィードバックを送信」を選択
「航空写真で建物が白く表示される」と記載し、必要であればスクリーンショットを添付

複数のユーザーが同じ問題を報告することで、Googleの修正対応が早まる可能性があります。

また、以下のような情報源を定期的にチェックすることで、アップデートや修正状況を見逃さずにすみます：

Google Mapsの公式サポートページ
App Store / Google Play のアプリ更新情報
Google公式ブログ
Twitter（X）での「#GoogleMaps」関連タグ

現時点では根本的な解決には至っていませんが、ユーザー側の声が大きくなればなるほど、優先的に対応される可能性は高まります。

焦らず、しかし「声を届ける」姿勢が大切です。

今後も安心してGoogle Mapを使うために

今回のような不具合を経験すると、「このアプリ、本当に大丈夫なの？」と不安になりますよね。

でも大丈夫です。Google Mapは長年にわたり世界中のユーザーに使われてきた信頼性の高いツールです。

この章では、同じようなトラブルに備えるための予防策や、最新情報を効率よくキャッチする方法をお伝えします。

不具合が出たときにすぐ試すべきチェックリスト

「なんかおかしい」と思ったとき、すぐに試せる3ステップの対応を覚えておくと安心です。

ステップ	やること	目的
1. 端末の再起動	スマホの電源を切って再起動	一時的な処理エラーの解消
2. Google Mapsの状態確認	3D表示の設定、バージョン、キャッシュ状況を確認	設定ミスやバグを見つける
3. 他のユーザーの報告を確認	TwitterやGoogleフォーラムで検索	自分だけの問題か、全体の不具合か判断

これらの行動を習慣化するだけで、不具合時のストレスが大幅に減ります。

また、上記を試しても解決しないときは、「公式のフィードバック送信」を活用してGoogleに報告しましょう。

情報収集に便利なSNSや公式ヘルプの活用法

Google Mapsは日々アップデートされているため、使いながら「最新の不具合や仕様変更」をチェックする姿勢が大切です。

以下のような情報源を日頃からチェックしておくと、いざというときに安心です。

Google公式サポート： https://support.google.com/maps/
Twitter（X）検索： 「Google Maps 不具合」「Googleマップ白くなる」などで検索
Redditや5ちゃんねるIT板： 海外含めて早期の不具合報告が集まりやすい
アプリストアのレビュー欄： 同じ症状のレビューが投稿されていないか確認
技術系ニュースサイト： ITmedia・Impress Watch・GIGAZINE など

おすすめの使い方：

Twitterで「Google Maps 白くなる」「ナビ不具合」などの検索ワードを保存し、状況を定期的にチェックしておくと便利です。

また、Google Mapsアプリの更新履歴（App Store/Google Play）を見て、「最近のバグ修正内容」も確認しておきましょう。

不安を感じたときに覚えておきたいマインドセット

どんな優れたアプリでも、100%完璧に動作し続けるわけではありません。

大事なのは、不具合が起きたときに「焦らず冷静に対処する力」です。

今回のような「見た目の違和感」も、焦ってアプリを消したり、誤操作を繰り返すことで余計に混乱を招くケースがあります。

まずは原因を切り分け、他のユーザーの状況を確認し、正しい手順で対応していけば、ほとんどの問題は乗り越えられます。

そしてなにより、今回ご紹介したチェックリストや情報源をブックマークしておくことで、将来のトラブルにも備えられます。

これからも安心してGoogle Mapsを使いこなしていくために、ぜひ今回の経験を「情報の整理術」として役立ててください。

まとめ：白くなる不具合は落ち着いて対処しよう

ここまで、Google Mapsの「建物が白くなる不具合」について、現象の実態から原因、対応策、Googleの動きまで詳細に見てきました。

最後に、今回の情報を総整理して、今あなたが何をすべきかを明確にしておきましょう。

今回の不具合のポイントをおさらい

まず、どんな人にも理解しやすいよう、現象の概要を改めて整理します。

項目	内容
発生時期	2025年11月上旬〜
発生条件	Google Mapアプリ（航空写真＋3D表示ON）
主な現象	建物だけが白く立体的に表示される
影響範囲	iPhone・Androidの一部機種（国内外で報告あり）
主な原因	3D描画処理の不具合、またはテクスチャの読み込み失敗
現時点のGoogle対応	公式発表なしだが、フォーラムでは「調査中」の投稿あり